COMPANION SERVICE
話し相手代行
高齢者の傾聴サービス
「話を聞いてくれる人がいる」——それだけで、毎日がもっと明るくなる。 傾聴のプロが温かくお話し相手を務め、高齢者の孤独に寄り添います。
無料で相談・見積もりする話し相手代行サービスとは？
離れて暮らす高齢のご家族のもとへ、傾聴のプロが訪問し、温かく高齢者話し相手を務める代行サービスです。日常の出来事、昔の思い出、趣味の話など、ゆっくりと耳を傾けます。独居老人見守りの一環としてもご利用いただけます。
「配偶者を亡くしてから話し相手がいない」「一日中テレビだけの生活で刺激がない」「物忘れが増えてきて認知機能の低下が心配」——そんなお悩みに、話し相手の専門スタッフが対応いたします。会話は脳の最高のトレーニングであり、社会的なつながりを感じることで心の健康も維持されます。
ただ話を聞くだけでなく、一緒にお茶を飲みながらの世間話、写真アルバムを見ながらの回想、趣味の話題での会話など、ご本人が楽しめる時間を提供します。同じスタッフが継続して担当するため、前回の会話の続きや新しい話題で会話が弾みます。訪問後にはご家族への報告もいたします。
Professional
話し相手代行サービス
傾聴のプロが対応
高齢者とのコミュニケーションに長けた、傾聴力のあるスタッフが対応。「聞いてもらえた」という満足感を大切に、温かく寄り添います。
認知機能の維持に貢献
会話は脳の活性化に効果的です。思い出を語る回想法、時事ニュースの話題、しりとりやクイズなど、楽しみながら脳を刺激する会話を心がけます。
趣味活動への同行も可能
将棋・囲碁・手芸・園芸など、ご本人の趣味に一緒に取り組むこともできます。趣味活動同行オプション（¥3,000）で、さらに充実した時間をお過ごしいただけます。
こんなお悩みありませんか？
話し相手代行サービスに関するお悩みを解決します。
話し相手がいなくて孤独
配偶者を亡くし、友人も減り、日常的に会話をする相手がいない。テレビだけが友達のような生活で、声を出す機会すら少なくなっている。
一日中テレビを見ているだけ
外出もせず、人とも話さず、テレビの前で一日を過ごしている。刺激がない生活で表情が乏しくなり、物忘れも増えてきた。何か楽しみを見つけてほしい。
認知機能の低下が心配
社会的な交流が減り、物忘れや判断力の低下が目立つようになった。会話をする機会が少ないと認知症のリスクが高まると聞いたが、対策が分からない。
遠方で頻繁に会いに行けない
離れて暮らしているため頻繁に顔を見に行けない。電話はかけているが、やはり対面で話すのとは違う。親の「寂しそうな声」を聞くたびに胸が痛む。
デイサービスに行きたがらない
介護保険でデイサービスを利用できるが、大勢の中に入るのが苦手で行きたがらない。マンツーマンで話を聞いてくれる人がいたら、もっと楽しいのに。
趣味をやめてしまった
一人では続けられなくなった将棋、園芸、手芸。誰かと一緒にやる相手がいれば続けたいのに。趣味を通じた生きがいを取り戻してほしい。
話し相手代行サービスの事例
実際にご依頼いただいた話し相手代行サービスの事例をご紹介します。
週1回の訪問話し相手（定期プラン）
父を亡くしてから塞ぎ込むようになった82歳の母。電話ではいつも「大丈夫」と言うが、声に覇気がない。週1回の定期訪問プランで話し相手を依頼。スタッフが母の好きな料理の話、若い頃の思い出、テレビドラマの感想などを一緒に楽しんでくれました。
週2回の訪問（認知機能刺激を意識）
物忘れが増えてきた78歳の母のために依頼。スタッフが回想法を取り入れた会話や、しりとり、ニュースの話題など脳を刺激する内容を意識的に盛り込みました。古い写真アルバムを一緒に見ながら「これはいつの写真？」と問いかける形式も好評。
週1回の訪問＋将棋の対局
祖父が将棋仲間を失い、趣味をやめてしまった。趣味活動同行オプションを利用し、週1回スタッフが訪問して将棋を指す時間を提供。祖父のレベルに合わせた対局を楽しみながら、合間に世間話も。
週2回の定期訪問話し相手
海外赴任中で帰国できない中、一人暮らしの母が「誰とも話さない日が増えた」と漏らした。週2回の訪問話し相手を依頼し、母の好きなガーデニングの話、料理のレシピ交換、近所の出来事などを一緒に楽しんでもらう形に。
直近の対応実績
※プライバシー及び秘密保持のため、具体的なイベント名は伏せサービス名のみを記載しております。
実績データを読み込み中...
主なご利用シーン
定期的な訪問でお話し相手を務めます
こんな課題はありませんか？
配偶者を亡くし、友人も減り、日常的に会話をする相手がいない。声を出す機会すら少なくなり、表情が乏しくなってきた。電話では伝わらない寂しさがある。
ファミリーロマンスの話し相手代行サービス
週1〜2回のペースでご自宅を訪問し、ゆっくりとお話し相手を務めます。今日あった出来事、テレビの感想、季節の話題、若い頃の思い出など、ご本人が話したいことに温かく耳を傾けます。同じスタッフが継続して訪問するため、前回の会話の続きで盛り上がれます。
脳を刺激する会話で認知機能維持をサポート
こんな課題はありませんか？
物忘れが増えてきた、判断力が鈍くなった、同じ話を繰り返すようになった。認知機能の低下が心配だが、デイサービスには行きたがらない。自宅で受けられるケアがほしい。
ファミリーロマンスの話し相手代行サービス
回想法を取り入れた会話、時事ニュースの話題、しりとりやクイズなど、楽しみながら脳を刺激する会話を提供します。古い写真を見ながらの思い出話は、長期記憶を活性化する効果があります。認知機能の維持に貢献するマンツーマンの会話サービスです。
将棋・囲碁・手芸など趣味を一緒に楽しむ
こんな課題はありませんか？
趣味仲間がいなくなり、好きだった将棋や園芸をやめてしまった。一人では楽しくない、相手がいればまたやりたい。趣味を通じた生きがいを取り戻したい。
ファミリーロマンスの話し相手代行サービス
趣味活動同行オプション（¥3,000）をご利用いただくと、将棋・囲碁の対局、手芸や編み物、園芸のお手伝い、カードゲームなど、ご本人の趣味に一緒に取り組みます。趣味を楽しみながらの自然な会話が、最高のコミュニケーションになります。
喫茶店・公園でのお出かけ会話
こんな課題はありませんか？
家の中ばかりで気分が沈みがち。たまには外の空気を吸いながら、誰かとお茶を飲みたい。でも一人でカフェに行く勇気はない。誰かが一緒にいてくれたら。
ファミリーロマンスの話し相手代行サービス
ご自宅だけでなく、近所の喫茶店やカフェ、公園のベンチなど、外出先でのお話し相手にも対応いたします。お散歩を兼ねた外出で気分転換しながら、楽しい会話の時間をお過ごしいただけます。外出への意欲も高まります。
ファミリーロマンスが選ばれる理由
傾聴研修修了のプロが対応
高齢者の気持ちに寄り添い、温かく話を聞く傾聴のスキルを持ったスタッフが対応。「聞いてもらえた」という満足感を大切に、ご本人のペースに合わせた会話を提供します。
同じスタッフとの信頼関係
毎回同じスタッフが訪問するため、前回の会話の続きや共通の話題で自然に盛り上がれます。「いつもの人」という安心感が、心を開くきっかけになります。
47都道府県どこでも訪問可能
全国5,000名以上の登録スタッフが在籍。地方にお住まいの高齢者の方にも、お近くのスタッフが話し相手として訪問いたします。
お得な定期訪問プランをご用意
週1回の定期訪問プランは月額25,000円と、毎回個別に依頼するよりもお得です。継続的な会話の場を確保することで、孤独感の解消と認知機能の維持に効果的です。
料金プラン
スタッフ1名あたり2時間まで｜延長 ¥2,500/30分
オプション料金一覧
| オプション名 | 単価 | 単位 |
|---|---|---|
| 定期訪問プラン（週1回） | ¥25,000 | / 人 |
| 趣味活動同行 | ¥3,000 | / 人 |
| 延長（30分ごと） | ¥2,500 | / 人 |
料金シミュレーター
お見積り金額
基本料金
※ 交通費・チケット代等の実費は別途必要です。
※ 正式なお見積りはお問い合わせください。
ご利用の流れ
初めての方もご安心ください。お問い合わせから当日まで、秘密厳守で専任スタッフが丁寧にサポートいたします。
ご相談
メール・電話・LINEで お気軽にご相談ください
プラン提案
最適なプランと お見積りをご提示
スタッフ選定
写真での確認も可能 ご要望に合った人材を選定
ご契約
内容確定後お支払い 追加料金は一切なし
当日実施
プロのスタッフが 完璧にサービスを実行します
お客様の声
“母は読書が好きで、感想を共有したい気持ちが強い人です。スタッフの方が母が読んだ本について一緒に感想を語り合ってくれるそうで、母にとって最高の読書仲間ができたと喜んでいます。”
“以前介護離職した経験があり、今は再就職して母のケアとの両立を模索中です。話し相手サービスのおかげで、母が日中に誰かと会話できる環境ができ、私が仕事に出ている間の母の孤独感が大幅に軽減されています。”
“定年後に家にこもりがちだった父のために利用を始めました。趣味の将棋の話で盛り上がっているようで、最近はすっかり元気になりました。今の内容にとても満足しています。”
“祖母の話し相手に。認知症の初期で同じ話を何度も繰り返すのですが、嫌な顔ひとつせず聞いてくれるそうです。家族だとつい「その話もう聞いたよ」と言ってしまうので、第三者にお願いできてよかったです。”
よくある質問
どのような話題で会話してもらえますか？
ご本人が話したいことを最優先にいたします。日常の出来事、テレビの感想、若い頃の思い出、料理や趣味の話など、お好きな話題で楽しくお話しいただけます。スタッフからも季節の話題やニュースなど、会話のきっかけをご提供します。
認知症の方にも対応できますか？
はい、対応可能です。認知症の方には回想法を取り入れた会話や、穏やかな声かけを心がけます。同じ話を繰り返される場合も、毎回新鮮な気持ちで耳を傾けます。ご家族から事前にご状況をお伺いし、適切な対応を行います。
趣味活動同行オプションではどのような趣味に対応できますか？
将棋・囲碁・オセロなどのボードゲーム、手芸・編み物、園芸・ガーデニング、カードゲーム、書道、折り紙など、幅広い趣味に対応可能です。特殊な技能が必要な趣味の場合は事前にご相談ください。
親が話し相手サービスを嫌がる場合は？
最初から「話し相手サービス」と説明せず、ご家族の知人やボランティアなど自然な形で紹介することも可能です。初回は短い時間から始め、ご本人が楽しいと感じる会話を見つけていくアプローチをご提案します。
定期訪問プランの頻度は変更できますか？
はい、いつでも変更可能です。週1回から週2回に増やしたり、体調に合わせて一時的にお休みしたりと、柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください。
自宅以外の場所で話し相手をお願いできますか？
はい、喫茶店やカフェ、公園のベンチ、図書館など、ご希望の場所でお話し相手を務めることができます。外出を兼ねることで気分転換にもなり、お散歩と会話を同時にお楽しみいただけます。
全国対応
47都道府県すべてに登録スタッフが在籍。全国どこでも現地スタッフを手配いたします。
47
都道府県対応
5,000名+
登録スタッフ
関東エリア
東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 茨城 / 栃木 / 群馬
関西エリア
大阪 / 京都 / 兵庫 / 奈良 / 滋賀 / 和歌山
中部エリア
愛知 / 静岡 / 岐阜 / 三重 / 長野 / 新潟 / 富山 / 石川 / 福井
九州・沖縄エリア
福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄
北海道・東北エリア
北海道 / 青森 / 岩手 / 宮城 / 秋田 / 山形 / 福島
中国・四国エリア
広島 / 岡山 / 山口 / 鳥取 / 島根 / 香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知
メディア掲載実績
テレビ・映画・書籍・海外メディアなど、多数のメディアで紹介されています。
FAMILY ROMANCE, LLC
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
レンタル×ファミリー
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。家族代行の実態を描いた話題作。
人間レンタル屋
代表・石井裕一の著書（鉄人社刊）。
NHK
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
日本テレビ
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
TBS
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
テレビ朝日
ワイドショーや情報番組で特集。代行の実態に密着した企画が話題に。
BBC / CNN
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
FAMILY ROMANCE, LLC
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
レンタル×ファミリー
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。家族代行の実態を描いた話題作。
人間レンタル屋
代表・石井裕一の著書（鉄人社刊）。
NHK
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
日本テレビ
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
TBS
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
テレビ朝日
ワイドショーや情報番組で特集。代行の実態に密着した企画が話題に。
BBC / CNN
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
ご利用の注意事項
- 1当サービスは、高齢者の生活支援・見守りサポートを目的としています。
- 2違法行為、公序良俗に反する目的でのご利用はお断りしております。
- 3ご依頼内容によっては、お断りさせていただく場合がございます。
- 4スタッフの写真撮影・SNS掲載については、事前にご相談ください。
- 5飲食代・交通費・処方薬代などはお客様のご負担となります。
- 6守秘義務を遵守し、お客様の情報は厳重に管理いたします。
- 7当日の急な変更（人数追加・時間延長など）は対応できない場合がございます。
- 8交通費・宿泊費が発生する遠方の場合は、別途実費をご負担いただきます。
- 9やむを得ない事情によるキャンセル・日程変更については、お早めにご相談ください。
- 10服装のご指定は無料で承ります。ただし、衣装はスタッフの私物となるため、ご要望によってはお請けできない場合がございます。