
AUDIENCE SERVICE GUIDE
17の専門サービスで、あらゆるイベントを満席に。 音楽・舞台・ビジネス・スポーツ、最適な観客をお届けします。
ファミリーロマンスの観客代行サービスは、イベントの種類に応じて17の専門カテゴリに分かれています。音楽ライブとビジネスセミナーでは求められる客層もリアクションも全く異なるため、それぞれのジャンルに精通したスタッフを配置しています。ライブ動員やセミナー動員など、イベントの動員方法でお悩みの方にも最適なプランをご案内します。
このページでは、17の全サービスを3つのグループに分けてご紹介します。どのサービスが最適かわからない場合も、お気軽にお問い合わせください。イベントの内容や目的をお伺いした上で、コーディネーターが最適なプランをご提案いたします。
観客代行と一口に言っても、音楽ライブの盛り上げと企業セミナーの来場者では求められるスキルや振る舞いが根本的に異なります。このページでは17のサービスを3つのジャンルグループに分類し、それぞれの特性・適したイベント・スタッフのスキル要件を横断的に比較できるようにしました。イベントの種類や規模に応じた最適なサービスを素早く見つけることができます。観客代行の相場や料金が気になる方は、明朗会計の料金表もあわせてご確認ください。

Professional
AUDIENCE SERVICE GUIDE
「音楽・エンタメ系」「式典・発表会系」「スポーツ・その他」の3グループで、イベントの特性に合わせた最適な人材を手配します。
V系ライブのヘッドバンギングからバレエ公演の静粛な鑑賞態度まで、ジャンルが求める空気感を熟知したスタッフが対応します。
対バンライブの数名から大型フェスの数百名まで。イベント規模に合わせて1名単位で人数を調整できます。
プロの観客代行サービスが、その課題を解決します。

せっかく準備したイベントなのに、客席がスカスカだと出演者のテンションが上がらない。空席が目立つ会場では、残りの観客の盛り上がりも薄れ、悪循環に陥ってしまう。満席の会場は出演者だけでなく他の観客の気持ちも高め、イベント全体のクオリティを底上げする効果があります。

出演者一人につき20〜30枚のノルマ。友人・家族に声をかけ尽くしても足りず、毎回自腹で買い取る赤字続き。本来の活動に集中したいのに、チケット営業に時間と労力を取られている。

笑いが起きない、拍手がまばら、アンコールの声がかからない。パフォーマンスの質は高いのに観客の反応が鈍く、出演者も主催者もやりきれない思いを抱えている。適切なタイミングでの笑い・拍手・歓声があるだけで、会場全体の温度が一気に上がり、ほかの観客の反応も連鎖的に活発になります。

レコード会社の担当者、スポンサー、メディアが来る大事な公演。満員の光景を見せてこそ「勢いがある」という評価につながるが、自力では人を集めきれない焦りがある。17サービスのうち、企業イベント動員や記者会見動員は特にこのニーズに応えるサービスです。ビジネスにふさわしいフォーマルな装いで参加するスタッフが、メディアや関係者に「勢いのある組織」という印象を与えます。

企業の製品発表会や大規模フェスで、100名から300名規模の来場者を確保しなければならない。社内の動員だけでは足りず、外部から質の高い参加者を手配する必要がある。

開催数日前になって出演者のファンがドタキャン、企業イベントの参加予定者が来られなくなった。急いで穴を埋めなければイベントが成立しない危機的状況。17種類のサービスのうち、緊急対応の実績が最も多いのは音楽ライブ観客代行で、都市部であれば数時間以内の手配に成功した実績も多数あります。企業イベントでも前日の増員対応を承った実績がございます。
あらゆるイベント・シーンで観客代行サービスをご活用いただけます。

バンドのワンマンライブ、対バンイベント、フェスなどでジャンルに応じた自然な盛り上がりを提供。ノルマ達成や視察時の満員演出にも活用されています。17サービスの中で最も利用頻度が高く、全体の約35%の依頼を占めています。ロック、ポップス、V系、ジャズ、クラシック、ヒップホップなど、ジャンルごとに異なる観客の文化・服装・リアクションパターンを熟知したスタッフが対応するため、どのジャンルのライブでも違和感のない観客を提供できます。
※プライバシー及び秘密保持のため、具体的なイベント名は伏せサービス名のみを記載しております。
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国内最大手の実績。安心のクオリティ。
音楽・舞台・ビジネスの各ジャンルで独自の研修プログラムを設けています。V系ライブでのヘドバンの仕方、アイドル現場でのコールの入れ方、ビジネスセミナーでの聴講態度まで、それぞれの文化に合わせた振る舞いを事前に訓練。「本物の観客と区別がつかない」レベルの品質を実現しています。17サービスすべてに個別の研修カリキュラムが用意されており、新人スタッフは必ず研修を修了してから現場に入ります。ベテランスタッフも年2回のスキルアップ研修で最新のトレンドに対応しています。
47都道府県すべてに登録スタッフが在籍し、地方のイベントでも現地の人材を手配できるため交通費の圧縮が可能です。年齢・性別・外見の指定にも無料で対応でき、イベントのターゲット層にぴったりの観客を構成します。地方のイベントでも現地スタッフを活用することで交通費を抑えつつ、即日手配が可能なケースも多くあります。大型フェスや企業の全国展開イベントなど、複数地域での同時手配にも対応しています。
全スタッフとの守秘義務契約を徹底し、イベント名・出演者名・依頼内容が外部に漏れたことは創業以来一度もありません。デリケートな依頼であっても安心してお任せいただけるよう、情報管理体制を継続的に強化しています。
基本料金2時間8,000円/名という明確な料金設定で、お見積り後に追加請求が発生することはありません。延長料金やオプション料金もすべて事前に明示するため、予算管理がしやすく安心です。

ロック、ポップス、V系、ジャズなど全ジャンル対応。ノルマ消化や視察日の満員演出に最適。ヘドバンやモッシュの参加もジャンルに応じて対応可能です。ワンマンライブから対バンイベント、ツアーの帯同まで幅広く対応しており、ジャンルごとの服装コードや盛り上がり方の違いを熟知したスタッフが自然に場に溶け込みます。

演劇・ミュージカルの観客として参加。スタンディングオベーション、カーテンコールの拍手など、舞台芸術にふさわしいリアクションで出演者を後押しします。音楽ライブ観客代行との違いは、観劇中の静粛さと終演時のメリハリのあるリアクションが求められる点です。開演中は私語を慎み、スマートフォンの電源を切り、暗転中も音を立てないなど、舞台鑑賞のマナーを完璧に守ります。

ネタの間合いに合わせた笑い声や手叩きで、お笑いライブの雰囲気を底上げします。M-1やR-1への出場者の事前ステージにも活用されています。

コール、MIX、サイリウム使い、推しうちわの作成まで対応可能。地下アイドルから大手グループまで、ファン文化を理解したスタッフが参加します。

クラブやDJイベントのフロアを盛り上げるダンサー兼観客を手配。深夜帯の対応も可能で、ダンスフロアの賑わいを演出します。

バレエ、コンテンポラリー、ヒップホップダンスなどの公演を鑑賞マナーに沿って観覧。出演者への花束贈呈オプションも利用いただけます。バレエやコンテンポラリーダンスなど、鑑賞中の拍手のタイミングが独特なジャンルにも精通しており、場の雰囲気を損なわない適切なリアクションで出演者をサポートします。

ピアノ発表会やアート展示のお披露目会に観客として参加。温かみのある拍手と応援で出演者や制作者の晴れ舞台を彩ります。子供のピアノ発表会やダンスの発表会では、保護者の代わりとして温かく見守る観客役も承っており、出演者が安心してパフォーマンスに集中できる環境づくりをお手伝いします。

学園祭やサークル発表、アマチュア劇団の公演に温かい観客を提供。若い出演者の自信につながるサポートをお約束します。

朗読劇やリーディング公演にふさわしい静寂を保ちながらも、終演時にはしっかりと拍手を送ります。文学的なイベントの雰囲気を理解したスタッフが担当します。

新商品発表会や展示会ブースの来場者として参加。ビジネスカジュアル、スーツなど企業の雰囲気に合わせた服装で出席し、質疑応答での質問役も対応可能です。展示会のブース訪問者やセミナーの聴講者など、ビジネスイベント特有の振る舞いを理解したスタッフが、企業のブランドイメージに合った来場者像を体現します。名刺交換のシミュレーションや、商品に関する質問を事前に準備して投げかけることもできます。

新店舗や施設のオープニングイベント、モデルルーム内覧会に来場者として出席。開業直後の賑わいを演出し、通行人の関心を引きつけます。開業イベントでは来場者としてだけでなく、内覧会での質問役やアンケート回答者としての振る舞いにも対応可能で、主催者が求める「賑わい感」を多角的に演出します。

記者会見やプレスイベントの観衆・参加者として出席。カメラマン役、記者役、質問者役など、メディア関連の様々な役柄にも対応可能です。

サッカー、野球、バスケ、格闘技などの試合で熱烈な声援を送ります。横断幕の持参やユニフォーム着用にも対応し、選手のモチベーションを後押しします。アマチュアスポーツチームやマイナースポーツの試合で応援団が少ない場合でも、本格的な声援でスタジアムや体育館を盛り上げることができます。チームカラーのグッズ着用や、選手名入りの応援横断幕の持参も可能です。

音楽フェスや野外イベントに長時間滞在する観客を手配。フェスファッションに合わせた服装で、開放的な雰囲気を一緒に盛り上げます。

新規オープンの飲食店や話題のお店の前に行列を作り、「人気店」の印象を演出。通行人の来店動機を刺激し、初動の集客を強力にサポートします。

握手会やチェキ会の列に並ぶファン役を手配。「人気がある」という印象を来場者やメディアに与え、アーティストのブランド価値を高めます。

YouTube配信、MV撮影、映画・ドラマのエキストラとして参加。監督やディレクターの演技指導に従い、映像作品のクオリティ向上に貢献します。年齢・性別・体格の指定に加え、特定の衣装を着用したエキストラの手配も可能で、撮影現場のリアリティ向上に貢献します。群衆シーンの撮影では数十名規模のエキストラを一括で手配し、撮影スケジュールに合わせた柔軟なシフト対応も承っています。
秘密厳守・全国対応・相談無料
メール・お電話・LINEにて、匿名でのご相談も歓迎いたします。
基本料金
延長料金
オプション
お見積り金額(税別)
※交通費、オプション料金は別途
| オプション名 | 単価 |
|---|---|
年齢・容姿・服装指定 イベントの客層に合わせた年代・性別・服装の指定が無料で可能です。 | 無料 |
ファン演技・サイン対応 終演後のサイン会やチェキ会への参加、ファンとしてのSNS投稿など。 | 2,000円/人 |
花束贈呈対応 出演者に花束やプレゼントを贈呈。演出としての効果も抜群です。(花束代別途) | 5,000円/人 |
ヲタ芸対応 サイリウム振り、コール、MIXなどアイドル現場で必要なファンパフォーマンスに対応。 | 5,000円/人 |
SNS投稿代行 来場スタッフが個人SNSでイベント感想を投稿。口コミ拡散をサポートします。 | 3,000円/人 |
観客代行・イベント動員サービスが初めての方もご安心ください。ライブ動員やセミナー動員、エキストラ手配など、イベントの種類や規模に合わせて最適なサービスとスタッフをコーディネーターがご提案いたします。観客代行の料金についても初回のお問い合わせで明確にご案内します。

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17サービスから最適な プランとお見積りをご提示

ジャンルに精通した 最適なスタッフを選定

内容確定後お支払い 追加料金は一切なし

プロの観客が 会場を満席にします
"福祉セミナーで参加者が集まらず焦っていました。年配の方を中心に手配していただき、テーマに合った雰囲気を作ってくれました。メディア取材も入っていたので本当に助かりました。"
"NPOの活動報告会で支援者が少なく毎年悩んでいました。今回初めて利用し、会場が賑わった状態で報告できたのは心強かったです。助成金審査員の方にも良い印象を与えられました。"
"リピートです。展示会後の懇親会で毎回お願いしています。人が多いと会話が生まれやすくなるので、営業的にもメリットがあります。安定した対応でいつも助かっています。"
"会社の周年パーティーで利用しました。ドレスコードもきちんと守ってくださり、会場の雰囲気に馴染んでいました。写真撮影の際も自然に映っていて、SNS投稿用の写真もいい感じに仕上がりました。"
"著者のサイン会兼トークイベントで空席が目立ちそうだったので手配しました。著者の著書に詳しいスタッフが質問してくれて、トーク内容も盛り上がりました。著者も大変喜んでいました。"
お問い合わせいただければ、イベントの内容・ジャンル・規模・日程をお伺いした上で、コーディネーターが最適なサービスをご提案します。「音楽ライブ」「舞台」「企業イベント」など大まかなカテゴリをお伝えいただくだけでも、適切なご案内が可能です。
はい、例えば「音楽ステージ+飲食ブース+展示コーナー」のような複合イベントでも、それぞれのエリアに適したスタッフを配置できます。一つのイベントで異なるジャンルのサービスを組み合わせることも可能です。
1名からご依頼いただけます。小規模な発表会やサロンライブに1〜2名だけ追加したいというケースも歓迎です。もちろん、500名規模の大型動員にも対応しています。
創業以来、代行であることが発覚したケースは一度もありません。ジャンルの文化を理解したスタッフが自然に振る舞い、事前ブリーフィングで服装や行動パターンを徹底的に合わせるため、他の観客と区別がつきません。
スタッフの空き状況にもよりますが、増員のご相談は可能です。減員の場合はキャンセルポリシーに基づいて対応いたします。余裕を持ってご連絡いただけると、柔軟な対応がしやすくなります。
基本料金は2時間で8,000円です。2時間を超える場合は30分ごとに2,000円の延長料金が加算されます。半日や終日のイベントにはパッケージ料金をご提案することもございますので、お気軽にご相談ください。
最も利用が多いのは「音楽ライブ観客代行」です。チケットノルマを抱えるインディーズバンドや地下アイドルの公演での需要が安定して高く、全体の約35%を占めています。次いで「企業イベント動員」が約20%、「舞台観客代行」が約15%と続きます。飲食店の行列代行は新規オープン時のスポット利用が中心ですが、リピート率が高いのが特徴です。スポーツ応援代行は地方大会での需要が増加傾向にあり、特にアマチュアスポーツチームからのご依頼が年々増えています。
はい、可能です。例えば「午前中に企業の新製品発表会に来場者40名、夕方にバンドのライブに観客20名」のように、異なるジャンルのイベントを同日にご依頼いただけます。それぞれのイベントに適したスタッフを別々に手配するため、服装や振る舞いの切り替えを心配する必要はありません。同日に複数の手配をまとめてご依頼いただく場合、コーディネーション費用がまとめ割引になるケースもございます。
ライブの集客にはSNSでの告知やフライヤー配布が基本ですが、それだけでは埋まらない場合に観客代行が有効です。満員の会場はアーティストのパフォーマンスを向上させ、その結果が口コミやSNSでの拡散につながり、次回以降の自力集客にも好影響をもたらします。チケットノルマを抱えるバンドやアイドルの方にも、ノルマ達成と同時に会場の盛り上がりを実現する手段として多くご利用いただいています。
ファミリーロマンスは2009年創業、累計18,000件超の代行実績を持つ観客代行会社のパイオニアです。最大の強みは17ジャンルに特化した研修体制と、全国5,000人のスタッフネットワーク。ジャンルごとの文化やマナーを理解したスタッフが、イベント現場で自然に溶け込みます。NHK・BBC・CNNなど国内外メディアに多数取り上げられている信頼性の高さも選ばれる理由です。
47都道府県すべてに登録スタッフが在籍。地方のイベントでも現地スタッフを手配いたします。
東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 茨城 / 栃木 / 群馬
大阪 / 京都 / 兵庫 / 奈良 / 滋賀 / 和歌山
愛知 / 静岡 / 岐阜 / 三重 / 長野 / 新潟 / 富山 / 石川 / 福井
福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄
北海道 / 青森 / 岩手 / 宮城 / 秋田 / 山形 / 福島
広島 / 岡山 / 山口 / 鳥取 / 島根 / 香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知
テレビ・映画・書籍・海外メディアなど、多数のメディアで紹介されています。
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。
代表・石井裕一の著書(鉄人社刊)。
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
ワイドショーや情報番組で特集。観客代行の実態に密着。
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
ヴェルナー・ヘルツォーク監督作品。カンヌ国際映画祭公式上映。代表・石井裕一が本人役で出演。
石井裕一の著書を原作とした劇場映画。2023年全国公開。
代表・石井裕一の著書(鉄人社刊)。
NHK総合・Eテレなど複数の番組で特集。代行サービスの社会的意義が紹介されました。
情報番組やバラエティ番組で多数取り上げられています。
報道番組やドキュメンタリーで取材。代行サービスの社会的意義を深掘り。
ワイドショーや情報番組で特集。観客代行の実態に密着。
BBC、CNN、ロイターなど海外主要メディアでも報道。日本独自の代行文化として世界的に注目。
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